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Reclami
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In attuazione alle disposizioni del Provvedimento IVASS 46/2016 – Gestione reclami.
In caso di reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei contratti assicurativi, inclusi quelli relativi a dipendenti e collaboratori, i Clienti potranno contattarci con il seguente “Form”
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Oppure al numero di rete fissa telefono +39 0571484072 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30-12.30 alle ore 16.00-18.00
A mezzo raccomandata presso: Studio Brokers di Arfaioli Enrico – Ufficio Reclami Via Armando Diaz n.20 – 56028 San Miniato (Pisa)
A mezzo fax: fax +39 0571484072
A mezzo mail: indirizzo email: info@studiobrokers.it
Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma, corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Società. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.
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STUDIO BROKERS |
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SAN MINIATO (PI)
via Armando Diaz, 20
tel: 0571 484072
cell: 340 6367519 |
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SANTA CROCE
SULL'ARNO (PI)
via Prov.Francesca Nord 60/62
tel: 0571 1964246
cell: 328 8959641 |
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